Recomenda-se realizar a manutenção preventiva a cada 3 a 6 meses, dependendo do volume de uso e das condições de operação. Manutenções regulares ajudam a prevenir problemas maiores e garantem o desempenho ideal da sua impressora.

Sinais como impressão de baixa qualidade, ruídos incomuns, falhas frequentes e mensagens de erro são indicativos de que sua impressora pode precisar de manutenção corretiva. Se notar qualquer um desses sinais, é importante agendar uma revisão técnica.

Sim, utilizamos exclusivamente peças de reposição originais da Mimaki para garantir a compatibilidade, desempenho e longevidade da sua impressora. As peças originais também mantêm a garantia do equipamento.

Para garantir cores precisas e consistentes, recomendamos ajustar e manter perfis de cores personalizados para suas impressoras. Nosso serviço de perfil de cores pode ajudar a calibrar sua impressora e criar perfis que atendam às suas necessidades específicas.

A conversão de tintas permite que sua impressora utilize diferentes tipos de tinta, como solvente, UV ou sublimática, conforme suas necessidades. Esse processo é realizado por nossos técnicos especializados, que garantem uma transição suave e mantêm a qualidade de impressão e a integridade do equipamento.

Nosso serviço de consultoria técnica inclui avaliação das suas necessidades de impressão, otimização de processos, treinamento de equipe e recomendações para melhorar a eficiência e a qualidade da produção. A consultoria personalizada ajuda a maximizar o desempenho das suas impressoras e a obter melhores resultados.

O tempo para reposição de peças e conserto pode variar dependendo da disponibilidade das peças e da complexidade do problema. Em geral, nos esforçamos para realizar a reposição e o conserto o mais rápido possível, muitas vezes dentro de 1 a 3 dias úteis, para minimizar o tempo de inatividade da sua produção.